聊誠評｜跟群眾打交道，不能想當然

　　 鞠圣嬌

　　無論是解決民生問題，還是開展經濟建設，我們的干部都免不了與群眾打交道。但同一件事，有的人就能取得群眾的配合，有的人講得口干舌燥也無法讓群眾點頭認可。是后者不努力嗎？不一定，很有可能是努力方向不對。

　　有的干部理論知識深厚，也很有業務能力，但不會說群眾的話，跟群眾溝通時總是夸夸其談，內容聽上去很“高大上”，可群眾聽不明白，何談理解和認可？還有的干部為盡快完成工作，搶抓時間跟群眾溝通，忽視了時機的重要性，只考慮自己能不能完成上級交辦的工作任務。

　　出現這些情況，原因在于一部分干部開展工作時只靠“想當然”，認為自己說的話、辦的事群眾都能接受。實際上，不把群眾放在心上，沒有走到群眾中去、了解群眾所思所想，就難以從群眾需求出發，說群眾能聽懂的話、選擇群眾能接受的時機。設身處地地想一想，如果地里有農活在等著，或者急著外出務工掙錢，群眾是很難靜下心來跟干部溝通交流的，就哪怕人在眼前，心也早就飄走了。

　　毛澤東曾說：“我們的同志不要以為自己了解了的東西，廣大群眾也和自己一樣都了解了。群眾是否已經了解并且是否愿意行動起來，要到群眾中去考察才會知道。”而他自己也多次深入群眾開展調查研究，得出的結論更符合實際情況。

　　不論何時，要想避免“想當然式”干工作，沒有捷徑可走。唯一的辦法就是深入群眾，多聽群眾在說什么，多了解群眾在想什么，成為群眾的朋友，學會群眾的“土話”，更好地開展群眾工作。多跟群眾溝通，還能更好地了解我們制定的政策、開展的工作是否接地氣，避免鬧出“把麥子認成韭菜”的笑話。