本報訊 （王青霞） 增設無障礙通道、自助設備增設大字體顯示模式……7月8日，在農行東昌府支行營業廳內，處處皆能看到適老化服務元素。
連日來，農行東昌府支行積極響應政策要求，針對轄內網點開展適老化硬件設施與家具設備的升級優化。該行成立工作小組并逐網點調研，核對梳理適老化設施清單，確保各網點設施合規完備。硬件設施改造包括增設無障礙通道、防滑地面、舒適座椅等，配備自助設備指南、大字體顯示屏、語音提示等功能。家具設備選用適老化設計，如加寬座椅、移動填單臺、扶手等候椅等，提供老花鏡、助聽設備等便民用品。優化網點布局，便于老年客戶業務辦理。各網點全員進行適老化服務培訓，提升對老年客戶需求的應對能力。
此次升級全方位提升了老年客戶在網點的金融服務體驗，體現了農業銀行東昌府支行對老年群體的關注與責任擔當，用實際行動詮釋了“客戶至上”的服務理念。適老化改造不僅是該行對服務品質的提升，更是對社會責任的積極踐行。此舉不僅為老年客戶帶來了便利，也推動了全行業適老化服務的升級和發展。
2024-07-15 09:44:18
2024-07-15 09:43:57
2024-07-15 09:43:27
2024-01-26 09:11:53
2023-12-17 10:07:34
2023-11-03 08:45:22
聊城新聞網 2006-2023 版權所有 聊城市新聞傳媒中心/聊城市政府新聞辦公室 聯合主辦
互聯網新聞信息服務許可證編號：37120180030 魯ICP備09083931號 
魯公網安備 37150202000134號
信息網絡傳播視聽節目許可證編號：115330086 廣播電視節目制作經營許可證（魯）字第720號
本網違法和不良信息舉報電話：18663509279 舉報郵箱：lcxw@lcxw.cn
