臨清市青年路街道：誠·清風提效能 便民服務再創新

　　2023年，自開展“誠·清風”作風效能專項提升行動以來，聊城市臨清市青年路街道辦事處聚焦群眾辦事中的“難點、疑點、堵點”問題，開展一系列的工作人員培訓工作。提升人員業務能力，開展“一窗通辦”“一次辦好”“零跑腿零距離”的110工作法，打通政策兌現的“最后一公里”。

　　轄區商戶利用便民服務中心的自助服務終端辦理營業執照業務

　　為全面落實上級政策，實現多規合一、多審合一、多系統合一，讓企業多用時間跑市場、少費工夫跑審批。青年路街道便民服務中心持續擴大“一網通辦”優勢，提升“一次辦成”質量，讓廣大群眾和各類市場主體享受優質、均等的政務服務。今年以來，便民服務中心受理市場準入部門辦理營業執照業務新設1271個，變更407個，注銷827個；食品許可辦證業務740人次；受理群眾各類咨詢服務830余人次。真正實現了“一窗受理”和“一次辦好”，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。

　　同時，為提升干部執行力，提升群眾滿意度，青年路街道便民大廳還推出了“智能審批”新模式，實現集成式自助終端辦理新設營業執照事項。以前辦理此項業務，申請人需在政務網或者掌上辦申請，經過受理、審批、發證等環節才可辦理，實施“秒批秒辦”改革后，申請人只需到集成式自助終端上，簡單勾選一些基礎信息，線上填報資料，經系統自動受理、智能審批后，最快可在數秒內就能獲得審批結果。該事項從原先的提交材料多、審批環節多、審批時間長到如今精簡到無需提供任何材料、自助終端一體機即刻審批、即刻出證，真正實現了“秒批秒辦”，辦理時間大幅縮短，辦證效率明顯提高。

　　一窗通辦一次辦好！助力企業多用時間跑市場，少用時間跑審批。

　　青年路街道便民服務中心將持續圍繞“服務群眾”這一中心主題，直面群眾辦事堵點、難點問題，勇于守正創新，精于系統集成。全面深化流程再造，創新政務服務方式，不斷激發市場活力和社會投資熱情，為持續優化全市營商環境貢獻青年力量。（由然）