本報訊 （通訊員 馬林文） “現在有了這個爆閃燈安全多了，經過這里的大小車輛都會減速慢行，我們接送孩子也放心了！”1月11日，聊起丁劉村和后趙村十字路口安裝的爆閃燈，茌平區杜郎口鎮胡莊村農民胡春花止不住地夸贊。
杜郝路是杜郎口鎮轄區內的交通要道，多年來承載著附近大大小小20多個村莊村民的出行，為鎮域經濟發展提供了不竭動力。為什么要安裝爆閃燈？事情源于半月前的一次市民熱線電話。
去年12月27日，杜郎口鎮胡莊村村民胡春花向12345市民熱線反映，丁劉村和后趙村十字路口經過的大貨車特別多，而且行駛速度很快，在學生上下學期間容易發生交通事故，咨詢有關部門能否采取措施，消除安全隱患。接到市民熱線交辦件后，杜郎口鎮市民熱線工作負責人王蕾第一時間趕到現場察看情況，經過詳細了解和觀察，確實存在村民反映的問題。于是，王蕾及時向鎮分管道路交通的相關負責人進行了匯報。該鎮立即響應，根據實際情況在此處安裝了一部爆閃燈。
近年來，為進一步做好12345市民熱線工作，杜郎口鎮始終堅持貫徹落實各級黨委部署及工作要求，以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心系群眾、服務群眾為基本理念，堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點，把群眾是否滿意作為衡量工作的標準，把12345市民熱線工作作為為民服務重要抓手，按交辦件具體時限要求及時辦理、及時回復承辦事項，千方百計為群眾排憂解難，確保群眾反映問題“件件有落實、事事有回音”，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
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