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    東昌府區醫保局持續優化醫保報銷服務

    來源:聊城晚報  2025-01-03 09:18:40
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      本報訊(鞠圣嬌 劉曉穎)“沒想到報銷這么順利,我通過‘聊城醫保’微信小程序完成了生育津貼的申請。”2024年12月27日,在聊城市人民醫院迎來自己寶寶的張女士收到了生育津貼,十分高興。

      醫保報銷事關群眾獲得感、幸福感。東昌府區醫保局始終堅持將群眾需求放在首位,不斷優化醫保報銷流程,為參保人員提供高效便捷的經辦服務。

      “一站式結算”提速報銷流程。針對住院患者,東昌府區醫保局積極推行“醫保一站式結算”,將多種醫保相關費用整合在一起進行報銷。目前,患者出院時,只需在醫院的醫保結算窗口提交身份證、醫??ǖ然A材料,系統便會自動計算醫保報銷金額和個人自付部分,整個過程高效便捷,解決了群眾“跑腿”“墊資”的難題。同時,東昌府區醫保局還推動部分醫院實現了“床旁結算”,患者在病區護士站即可辦理出入院登記和醫保報銷等,更加方便群眾。

      對于異地就醫的群眾,東昌府區醫保局積極落實相關政策,利用醫保線上備案平臺,參保人在異地就醫時也能享受一站式結算服務。家住沙鎮的許先生在外地醫院

      出院結算時,系統自動計算醫保報銷金額、大病保險二次報銷金額等各項費用,無需另外跑手續,省時省力。對于部分不能聯網結算,需要手工報銷的醫療費,東昌府區醫保局不斷優化報銷流程,致力于為群眾提供便捷、高效的服務體驗。例如,在濟南生產的李女士,異地生育的相關費用需要回參保地手工報銷,她咨詢東昌府區醫保局后,按要求提供了材料,9個工作日內,就拿到了報銷的生育醫療費用和撥付的生育津貼。

      東昌府區醫保局通過線上、線下相結合的宣傳方式,積極深入基層宣傳政策,加強對

      醫保報銷政策的解讀與普及,讓群眾清楚知曉政策內容、報銷范圍、申請流程等關鍵信息,提升政策的透明度和知曉率,使更多有需要的人能夠主動申請報銷,感受到醫保政策的關懷與溫度。

    編輯:李明
    審核:劉 飛
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